23년 오이렙 이용안내
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작성자 오이랩안내 작성일 23-05-07 00:53 조회 35,143 댓글 0본문
초보자분들을 위한 안내
ⓐ 오이렙?
2000년경부터 동아시아에서 시계만을 전문적으로 도소매로 납품 해온 에이전트입니다.
2016년경 한국시장에 쇼핑몰을 개업하여 소매업장으로 영업 하고있습니다.
현재 시계 씬에서 확인된 업력으로는 가장 오래된 사업장입니다.
저희들의 업력 데이터는 현재도 구글에서 2000년대 초반부터 기록으로 남아있습니다.
20년이 넘는 기간동안 단 한차례의 잠적도 없었던 자타공인 최장수 업체입니다. 현재 한국 렙워치 씬에서 이런 타이틀을 가진 업체는 저희가 유일무이합니다.
ⓑ 지향점
구매를 결정하면 좋은 물건을 보내드리는것을 1순위로 하고있습니다.
각 제품마다 고유의 제품 편차들이 있기때문에 명품수준으로 맞춰 보내드리는것은 불가능하지만,
대다수의 업장들이 하고있는 가검수 수준의 검수를 넘어 좀 더 자율적인 업체측 검수를 지향합니다.
최대한 문제점을 사전에 소거하고 보내드리는것이 저희 납품의 지향점입니다.
오토메틱 시계들의 경우 실제 일반 사진촬영만 해드리는것이 아닌 정밀 하자검수를 하고있고,
실제로 풀와운드 24H 파워리저브 체크를 진행 하고있습니다.
이를통해 단편적인 타임그래프 체크로 알기 어려운 추가적은 문제점들까지 소거하려고 노력하고있습니다.
이것은 비단 보여주기식이 아닙니다. 저희 A/S비용을 절감하기 위해서라도 저희들이 더욱 치열하게 해야하는 부분입니다.
1년 5년이 지난뒤 언제든지 찾아주셔도 항상 그 자리에 있는 업체를 지향합니다.
저희가 무엇인가를 한다고하면 많은 업체들에서 똑같은 '말'을 모방합니다.
심지어 저희가 올리고있는 공지사항이나 소개글이나 뉘앙스마저 복사 붙여넣기하는것이 현실입니다.
혹시라도 비슷한 시스템이나 표현이 있다면 저희가 오리지날입니다...^^
타사는 말로 설명할수 없는 아주 디테일한 저희들 고유의 인력과 시스템들까지는 따라할수 없습니다. 물건으로 사기치지 않으면 다행인 정도입니다.
애초에 그런 개념조차 존재하지않는 상태에서 저희가 먼저 개척해낸 것이므로 오이렙의 시스템은 오이렙이 유일합니다.
오이렙의 전직원은 최소 6년이상 경력의 업계 베테랑들로 구성 되어있습니다.
ⓒ A/S
사전에 최대한 문제가 없을만한 제품을 출고해드리고자 노력하지만,
명품시계조차도 택배로 보내게되면 핸드가 빠진다거나 무브먼트에 문제가 생기는 경우가 흔합니다.
물건너오는 제품이다보니 택배충격이 되었든, 혹은 저희가 미처 발견하지못한 하자가 되었든
문제가 발생되는 경우가 있을수 있습니다. 이것을 일반적인 수리점포가 아닌 업력이 긴 명품시계 전문 수리점과 제휴하여 실비A/S 하여드리고있습니다. 향후 몇 년을 사용하시더라도 제조사를통해 부품이 공급 된다는 전제하에 최대한의 A/S를 지원합니다.
일반 시계수리점포와의 제휴A/S와 다릅니다. 정밀 가공 완제품을 다시 손 대는 일이다보니 100%완벽할수는 없지만 최대한 깔끔하게 조치해드리고있습니다.
여기까지는 시계 에이전트인 오이렙에 대한 설명이었습니다.
아래는 커뮤니티에 대한 설명입니다.
ⓐ 카카오톡 채팅방
유저사랑방 이름으로 6년 이상 장기운영되고있는 단체 채팅방입니다.
아래 주소를 통해서 접속하실수 있으며, 저희가 운영하는것이 아닌 유저분들께서 자율적으로 운영하고있는 공간입니다.
다만 기본적으로 업장 채팅방이다보니 최소한 지켜주셔야할 기본적인 룰들을 운영 하고있습니다.
톡방에서 과거 많은 불미스러운 사건사고들이 있다보니 불가피하게 생기게된 룰들입니다. 입장을 희망하시는경우 반드시 숙지후 활동부탁드립니다.
룰 위반으로인한 강퇴 해제는 저희가 해드리지 않습니다.
https://oerep13.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=102
다음은 재고열람방법입니다!
ⓒ 재고열람방법
아래 해외빠른출고 목록에 입고됩니다. (주문시 즉시 배송출발)
https://oerep13.com/shop/list.php?ca_id=70
재고가 준비되어있지 않은 상품의 경우
새로 발주해서 납품받아 보내드리게 됩니다.
이때 납품기간은 데드라인이 정해져있지 않으며, 짦으면 한나절 이내에 납품되기도하고 길면 몇 달씩 걸리는 경우도 있을수있습니다.
제조사발 생산지연으로 초장기지연이 되는 경우도 없지는않습니다. (보통은 그 전에 주문을 변경하시거나 하는 경우가 많습니다.)
제조사에서 항상 재고를 가지고있다가 주문받자마자 보내주는 구조가 아니라, 대부분의 제품은 재고가 준비되어있지 않아서 다음 생산차시를 기다려주셔야합니다.
여기서 생산 및 납품기일은 중국내부 공안(경찰)의 강력한 단속으로 인해서 저희들에게도 쉽게 공개되지 않기 때문에 저희들도 언제 납품 될지 미리 알기 힘듭니다.
이는 마치 MA약조직의 유통동선을 납품업자가 알기 어려운것과 마찬가지입니다. 취급하고있는 제조사가 너무나도 다양하고, 그들 모두 목숨을 내놓고 제조하는 업장들입니다.
입고되어있지 않은 제품 주문시 느긋하게 기다려주셔야 합니다.
대부분의 경우 납품지연은 저희들의 잘못이 아닌 단순한 제조사발 납품지연이 많습니다.
미리 예측하고 대비하는것이 100%불가능하기 때문에, 수취기간에 민감하신경우 입고되어있는 제품으로 결정 부탁드립니다.
(전세계 어느곳이라도 저희 마켓 물건을 취급한다면 똑같습니다!!)
고객센터 연결
https://t.me/orderinformation/
(평일 오전10~오후5시 공식적인 영업시간 이외에도 탄력적으로 운영중이므로 본론부터 바로 메세지 남겨주시면 됩니다!)
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